Wanneer je online iets koopt, wanneer je telefoon een update heeft, wanneer je een account aanmaakt; allemaal momenten waar je akkoord ‘moet’ gaan met de algemene voorwaarden. Zelf ga ik eigenlijk altijd akkoord met de voorwaarden, je wilt immers toch door met hetgeen je mee bezig bent.
Maar wat staat er eigenlijk in die voorwaarden? Waar ga je eigenlijk mee akkoord? Veel mensen hebben geen enkel idee. En ik eerlijk gezegd ook niet. Een website die games verkoopt, heeft een dag in de algemene voorwaarden opgenomen dat, wanneer je akkoord gaat met de voorwaarden, je jouw ziel beschikbaar stelde aan het bedrijf. Ondanks dat dit gewoon te lezen was, kwamen er die dag 7000 nieuwe aanmeldingen binnen.
Facebook ligt regelmatig onder vuur als het gaat om privacy van de gebruikers. In 2009 is de privacy policy veranderd. Wat privé was, werd in een keer publiek. Dit houdt in dat de hele wereld die informatie kan zien die jij deelt op jouw profiel, zonder dat jij je daar bewust van bent. Facebook verdedigt zich op de volgende manier voor de verandering van de default setting van het delen van foto’s en posts met de volgende beredenering: Facebook is opgezet als community met wie je alles wilt delen, niet alleen met vrienden. Uiteraard is dit een discutabele verklaring.
Maar Facebook weet ook eerder wanneer je relatie voorbij is dan jouw vriend met wie je het uitmaakt. Als jij op je chat zit en je kletst met je vriendin over je relatie die niet meer lekker loopt en dat je het die dag gaat uitmaken, dan weet Facebook al eerder dat jij dat van plan bent dan je vriendje zelf. En even die foto deleten waar je niet goed op staat? Dat bestaat niet. Voor jouw gevoel verwijder je de foto wel, maar jouw foto of post zal altijd blijven bestaan in de database en kan dus altijd worden teruggehaald.
De komst van Facebook is voor diensten als een CIA een ware schat aan informatie. Op Facebook publiceert iedereen vrijwillig zijn politieke voorkeur, foto’s en nog veel meer informatie. Een schat aan informatie dus!
Google is de meest gebruikte zoekmachine. Het zal waarschijnlijk dan ook niet als een verrassing komen dat Google jouw zoekopdrachten bij houdt. Doe je verdachte zoekopdrachten, dan wordt je gemarkeerd in de database. En ja, dan zou er een kans kunnen bestaan dat er een dag komt dat er iemand op de stoep staat hiervoor.
In de documentaire Terms and Conditions may apply zie je hier een mooi voorbeeld van. AOL heeft een aantal jaar geleden een lijst gepubliceerd met zoekopdrachten.
Hier waren nummers aan gekoppeld. Deze nummers zijn gekoppeld aan personen. Zo viel er een nummer erg op vanwege de zoekopdrachten die werden ingegeven. Opdrachten als: Car crash, murder my wife etc. deden veel mensen denken dat het hier om een psychopaat ging. Alleen viel er één zoekterm op, mac and steak.
Na wat gepuzzel, kwamen de documentaire makers er achter waar deze persoon woonde. Eenmaal aangebeld en na een gesprekje bleek het een schrijver te zijn van de serie Cold Case.
Binnen 1 jaar tijd heeft Google zijn privacy policy aangepast. Zij mogen nu jouw zoekopdrachten doorspelen. Ook doet Google aan cross referring, alle data die op hun verschillende diensten zijn verzameld, worden tot één profiel gemaakt. Denk hierbij aan jouw zoekopdrachten in Google en de filmpjes die je op YouTube bekijkt.
De wearables, zoals een Google Glass, zal de discussie van privacy weer doen oplaaien. Google kan wellicht ongevraagd met je mee kijken zonder dat jij het door hebt. Ook kunnen zij zien waar jij bent geweest en wanneer. Maar dit is niets nieuws. Dit werd al mogelijk met de komst van de smartphone. Apple houdt bij waar je bent geweest. De software versie iOS 7 houdt bij waar jij het meest bent geweest. Waar Apple dit eerder ‘stiekem’ deed, kun je nu zelf ook bekijken op je iPhone waar je het meest bent geweest.
Maar ook Android houdt bij waar je geweest bent. Als je in Google Location history intikt, kan Google jou vertellen waar je geweest bent. Let op, dit werkt alleen als je jouw Google account hebt gekoppeld aan je telefoon.
Moeten we ons zorgen gaan maken? Of hoort dit gewoon bij een nieuw tijdperk waarin alles gedeeld wordt? Iedereen zal hier verschillend tegenover staan. Het is enigszins confronterend om te zien hoeveel informatie er eigenlijk al bekend is zonder dat je je hier bewust van bent. Waarvan schrikken we eigenlijk, de bewustwording of het feit dat er zo veel informatie over jouw handelingen op het wereldwijde web wordt opgeslagen?
Heeeeey, een grappig plaatje! Even openen!
Opeens gebeurt er alles behalve het tonen van dat bestand. Sterker nog, voor je het door hebt, zijn er bestanden vergrendeld en met een beetje pech je hele pc of netwerk.
Op een terrasje in Parijs besluit je eens te kijken of de gelegenheid waar je zit, ook Wifi heeft. Ah, nog beter. Een ander openbaar wifinetwerk! Kun je mooi even die foto’s versturen van de Eiffeltoren. Oh en ook even checken hoe je banksaldo er voor staat na de shopsessie op de Champs d’elysees.
Er moet een account aangemaakt worden voordat je de bestelling kunt afronden. Het veldje wachtwoord is aan de beurt.
Baileystraat 9a
8013RV Zwolle
Ma – Vr 09:00 tot 17:00
Of op afspraak
Team F&J jouw online marketing bureau in Zwolle.
Op zoek naar software oplossingen? Ons broertje X6.nl heeft een hele mooie missie:
Het leven van de MKB retailer zo makkelijk mogelijk maken, met slimme software
