Zou jij je persoonlijke gegevens (sofinummer ,bankrekeningnummer,codes en andere gevoelige informatie) op een ansichtkaart schrijven en versturen? Waarschijnlijk is het antwoord op die vraag: Nee. Maar als je deze informatie moet invoeren bij een bestelling of inschrijving via het internet,...
Lees verder
Hoe zit dat nou met die bundel die je hebt afgesloten voor je mobiele telefoon? Waarom hapert die ene televisiezender toch de hele tijd? En moet je nou wel of niet rechtstreeks dievlucht boeken naar Amerika? Je hebt een vraag. Een...
Lees verder
Lees ook de 2017 versie van dit blogitem! Wat is er veranderd? Vliegen die drones al in de lucht met de pakketten? Je hebt nieuwe kleding nodig. Buiten regent en waait het erg hard, maar het is wel koopavond. Maarja, je...
Lees verder
Wanneer je online iets koopt, wanneer je telefoon een update heeft, wanneer je een account aanmaakt; allemaal momenten waar je akkoord ‘moet’ gaan met de Algemene Voorwaarden. Zelf ga ik eigenlijk altijd akkoord met de voorwaarden, je wilt immers toch door met...
Lees verder
Een webshop ontkomt in deze tijd zeker niet meer aan de wet. De rechten van de consument in de digitale winkels zijn voor velen een grijs gebied. Maar wat zijn de rechten en plichten van uw klant? De Europese Richtlijn...
Lees verder
Het gaat niet goed met de retail in Nederland. De omzet van de winkels loopt terug, maar de kosten blijven gelijk of groeien zelfs, faillissementen zijn niet van de lucht. Tegelijkertijd meldt het CBS dat webwinkels in 2013 ruim 10...
Lees verder
Even iets bestellen in Amerika of Engeland? Binnen een paar klikken is het geregeld. Webwinkels zijn niet meer weg te denken uit onze wereld. En het World Wide Web, doet grenzen vervagen en biedt kansen! Zo zijn er de relatief...
Lees verder