Kim Daanen

Support / Marketing / SEO

Is mijn WordPress gehackt?

Wat nu? Wat moet ik doen als mijn WordPress gehackt is?

Allereerst: als je problemen hebt met je WordPress, kun je altijd ons bellen!

Zondagochtend 09:00 uur. Nog slaperig kijk ik op mijn telefoon en zie dat ik een nieuwe mail heb. Een mail van Google Search Console. Er is een nieuwe eigenaar toegevoegd aan de website die ik beheer in Google Search Console. Opeens ben ik klaarwakker, want die gebruiker ken ik helemaal niet!

Snel log ik in op Google Search Console en zie tot mijn schrik dat de homepagina er opeens anders uitziet en dat de sitemap 10.800 pagina’s bevat. De sitemap verwijder ik snel en ik probeer de verificatie voor de gebruiker in te trekken. Helaas, dat lukt niet, want de onbekende ‘nieuwe’ eigenaar heeft het domein ook geverifieerd door een bestandje op de server te zetten.

Dan gaan bij mij nog meer alarmbellen rinkelen….een html bestand houdt in dat men of via WordPress binnen is gekomen, maar nog waarschijnlijker is via de FTP*. *(een manier om bestanden van een computer naar een andere over te zetten)

09:15 uur: Contact opgenomen met de man die de website host. Gelukkig is het een goede bekende en reageert hij snel. Het html bestand is snel verwijderd en ik kan de verificatie van de gebruiker intrekken. Oef. Dat is al 1 zorg minder.

Iets later volgt er een e-mail van hem dat hij het wachtwoord van de FTP omgeving heeft veranderd en een plugin laat draaien die kwetsbaarheden weergeeft. Om zeker te weten dat er geen sporen achterblijven, zetten we een backup terug van een week geleden.

Ik kijk of er iets is ‘aangetast’ en zie ,als ik Google op de websitenaam, dat de titel van de homepagina niet meer is wat er stond. In plaats van een heldere beschrijving van de website, staan er nu vreemde Aziatische tekens.

Ook zie ik ontzettend veel pagina’s die zijn aangemaakt met vreemde tekens in de titel. Dat wordt een flinke klus om de pagina’s te verwijderen en te zorgen dat Google het opnieuw goed oppakt.
Inmiddels heeft de plugin de scan afgerond en wat blijkt, er zitten zeker wel fouten in. De beheerder van de hosting gaat er direct mee aan de slag.

Klaar? Nee. Er zit nog meer werk in na deze hack. En dan niet alleen het oplossen van de fouten. Ook voor de eigenaar van de website zit er veel werk in. Wat is er aangetast? Zijn er linkjes aangemaakt? Nu is het een kwestie van zorgen dat de indexering weer goed gaat en de vreemde pagina’s uit Google gaan. Naast dat, moet alles zorgvuldig worden nagelopen.

Dit geeft maar weer aan hoe belangrijk het gebruik van sterke wachtwoorden is voor FTP omgevingen en uiteraard ook je WordPress inlog. Maar ook de hosting omgeving waar je website op draait, is uitermate belangrijk.

Een geruststelling: Bij F&J webcreation hebben wij een speciale WordPress server waar de WordPress websites op draaien. Deze server zorgt ervoor dat er onder andere voor dat bepaalde mappen niet schrijfbaar zijn, waardoor de kans op een situatie zoals bovenstaand nihil wordt. Daarnaast weten wij goed wat de ‘gevaren’ zijn van WordPress en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat die situatie zich niet voor kan doen.De betreffende website draait dan ook niet op die server bij F&J webcreation 🙂

Heb je problemen met je WordPress? Wil jij zeker weten dat jouw WordPress op een stabiele en veilige omgeving draait? Wil je dat wij jouw WordPress website eens doornemen op veiligheid of misschien wel andere verbeteringen?

Laat het ons weten en we gaan samen met jou kijken naar de beste oplossingen voor jouw WordPress site.

Google Gsuite reseller
Goede functionele website gebouwd! Denken met je mee, ook voor verbetering van de vindbaarheid van de website en verdere marketing.(Translated by Google)Good functional website built! Think along with you, also for improving the findability of the website and further marketing.Lees meer
Arnoud van Guilik
Wij zijn al jaren klant bij F&J naar volle tevredenheid!
Rikels Slaapexperts
Ria Suos
Als groeiend glasbedrijf in de particuliere sector bied FenJ een perfect partnerschap voor onze online marketing! Goed meedenken, ideeën, creativiteit en een luisterend oor werpt zijn vruchten af in onze commercie. Beter vindbaar op het world wide web zorgt voor meer opdrachten. Kort geleden met Joyce Rademaker een strategie sessie gehad (aanrader voor elke ondernemer). Hieruit blijkt dat wij nog meer uit online marketing kunnen halen en zal FenJ hierbij weer een grote rol spelen voor de juiste content en know-how!Met vriendelijke groeten, Tino KwakkelKwakkelglas Glaszetbedrijf.Lees meer
Tino Kwakkel
F&J webcreation is sinds enkele jaren de vaste online 'leverancier' voor Space Winner. In deze periode hebben zij laten zien een goed, betrouwbaar, flexibel en betaalbaar product te kunnen leveren door middel van hun eigen CMS. Hoewel er tegenwoordig tal van open source alternatieven zijn, is dat voor ons geen reden geweest over te stappen. Tot op heden kent het CMS voor ons geen of nauwelijks beperkingen. Mark, Kim Fred en Joyce denken met je mee, zitten niet op de klok en zijn bovendien makkelijk in de omgang. De programmeurs (die ik niet ken) weten de werkzaamheden snel en goed uit te voeren. Voor F&J zou ik een vaste samenwerking met een hele goede online marketeer een aanwinst en voor de toekomst eigenlijk ook een must vinden. Ik kan dit bedrijf bij iedereen warm aanbevelen! (Space Winner Self Storage)Lees meer
Joost Kleine Snuverink
Al een paar jaar werken we naar volle tevredenheid samen met F&J Webcreation. De technische realisatie van onze website en sinds kort ook onze mobiele website met CMS is door F&J uitgevoerd en alles functioneert prima naar wens.Lijnen zijn kort, snel schakelen, meedenken; top! Lees meer
Albertine Jongsma
Een geweldig team. Gedreven, professioneel , afspraak is afspraak, stipt, communicatief - ze gaan voor de klant en het eindresultaat. Langdurig zeer prettig samengewerkt met de realisatie van mijn nieuwe website voor PC, tablet en mobiel. F&J Webcreation krijgt 5 sterren van mij; dubbel en dwars verdiend!Lees meer
Marc Vorgers
In een project voor een gemeenschappelijke opdrachtgever heb ik voor het eerst mogen samenwerken met F&J Webcreation en ik kan wel stellen dat die samenwerking uitermate prettig tot stand kwam en al die tijd alleen nog maar beter werd.Het team staat open voor suggesties, afspraken worden nagekomen, planningen gehaald conform aanbieding en er komen nooit spreekwoordelijke konijntjes uit de hoed.Als je op zoek bent naar een webdesign club, dan is F&J een echte aanrader!Lees meer
Eduard de Boer