Kim Daanen

Support / Marketing / SEO

Veilig online winkelen

Aaah, een leuke jas! En voor een mooie prijs! Die had je nou net nodig voor de komende winter. Vol enthousiasme bestel je de jas en rekent hem af. En nu…wachten maar!

Na een week heb je nog steeds niets in huis. En je had je er zo op verheugd! Toch maar eens even contact opnemen met het bedrijf.

Op naar de website, maar hey, die werkt niet meer. Na een tijdje zoeken kom je erachter dat ze ook geen telefoonnummer hebben en je vindt op internet soortgelijke verhalen van mensen die ook nooit hun product hebben gekregen.

Zou het dan echt?

De webshop zag er toch legitiem uit?!

En dat is net het probleem! Nepwebwinkels zien er echt en legitiem uit. Er staat een KvK nummer op, de url bevat een naam van een echte winkel, de logo’s van die winkel komen terug en er staat zelfs een certificaat op de site van Thuiswinkelwaarborg.

Veel mensen zijn al slachtoffer van de nepwebwinkels. Maandelijks worden er door de politie goed nagemaakte webwinkels offline gehaald en ook de consumentenbond schenkt er aandacht aan.

Sommige mensen nemen de moeite om aangifte te doen, maar de politie kan vaak niets betekenen in dit verhaal. Er wordt gewerkt aan een landelijk meldpunt voor internetoplichting.

Waar kun je op letten? Een aantal tips:

  • Is de prijs te mooi om waar te zijn? Dan is de koop vaak ook te mooi om waar te zijn.
  • Google op de URL en check reviews en ervaringen van anderen
  • Overweeg te betalen met een creditcard of PayPal, deze betalingen kunnen indien nodig weer teruggehaald worden
  • Let er op of jouw gegevens beveiligd het web over gaan. Bij een beveiligde verbinding staat er https:// in de adresbalk en een (groen) slotje.
  • Controleer zo nodig hoe lang de website al in de lucht is. Ga naar www.sidn.nl, en zoek op het domeinnaam van de webwinkel (klik het kruisje aan bij uitgebreide informatie). Je ziet dan de registratiedatum. Voor niet .NL domeinen kun je http://whois.domaintools.com/ raadplegen
  • Heeft de webwinkel een keurmerk? En zelfs een certificaat op de website staan? Check altijd de website van het keurmerk of deze webwinkel inderdaad een certificaat heeft. Want ook deze worden nagemaakt.
  • Check via de online shopscan of de webshop ok is
  • Marktplaats is een ideaal podium voor deze nepperds. Pas dus op wanneer je vanaf daar naar een webwinkel gelokt bent.

Handig!
Er zijn een aantal handige hulpmiddelen waar je gegevens kunt checken. Dus twijfel je? Gebruik een van onderstaande linkjes:
Webwinkelchecker
Politie
Fraudehelpdesk

Ook AlertOnline maakte hier een infographic over met een aantal tips!

Google Gsuite reseller
Goede functionele website gebouwd! Denken met je mee, ook voor verbetering van de vindbaarheid van de website en verdere marketing.
Arnoud van Guilik
Wij zijn al jaren klant bij F&J naar volle tevredenheid!
Rikels Slaapexperts
Ria Suos
Als groeiend glasbedrijf in de particuliere sector bied FenJ een perfect partnerschap voor onze online marketing! Goed meedenken, ideeën, creativiteit en een luisterend oor werpt zijn vruchten af in onze commercie. Beter vindbaar op het world wide web zorgt voor meer opdrachten. Kort geleden met Joyce Rademaker een strategie sessie gehad (aanrader voor elke ondernemer). Hieruit blijkt dat wij nog meer uit online marketing kunnen halen en zal FenJ hierbij weer een grote rol spelen voor de juiste content en know-how!Met vriendelijke groeten, Tino KwakkelKwakkelglas Glaszetbedrijf.Lees meer
Tino Kwakkel
F&J webcreation is sinds enkele jaren de vaste online 'leverancier' voor Space Winner. In deze periode hebben zij laten zien een goed, betrouwbaar, flexibel en betaalbaar product te kunnen leveren door middel van hun eigen CMS. Hoewel er tegenwoordig tal van open source alternatieven zijn, is dat voor ons geen reden geweest over te stappen. Tot op heden kent het CMS voor ons geen of nauwelijks beperkingen. Mark, Kim Fred en Joyce denken met je mee, zitten niet op de klok en zijn bovendien makkelijk in de omgang. De programmeurs (die ik niet ken) weten de werkzaamheden snel en goed uit te voeren. Voor F&J zou ik een vaste samenwerking met een hele goede online marketeer een aanwinst en voor de toekomst eigenlijk ook een must vinden. Ik kan dit bedrijf bij iedereen warm aanbevelen! (Space Winner Self Storage)Lees meer
Joost Kleine Snuverink
Al een paar jaar werken we naar volle tevredenheid samen met F&J Webcreation. De technische realisatie van onze website en sinds kort ook onze mobiele website met CMS is door F&J uitgevoerd en alles functioneert prima naar wens.Lijnen zijn kort, snel schakelen, meedenken; top! Lees meer
Albertine Jongsma
Een geweldig team. Gedreven, professioneel , afspraak is afspraak, stipt, communicatief - ze gaan voor de klant en het eindresultaat. Langdurig zeer prettig samengewerkt met de realisatie van mijn nieuwe website voor PC, tablet en mobiel. F&J Webcreation krijgt 5 sterren van mij; dubbel en dwars verdiend!Lees meer
Marc Vorgers
In een project voor een gemeenschappelijke opdrachtgever heb ik voor het eerst mogen samenwerken met F&J Webcreation en ik kan wel stellen dat die samenwerking uitermate prettig tot stand kwam en al die tijd alleen nog maar beter werd.Het team staat open voor suggesties, afspraken worden nagekomen, planningen gehaald conform aanbieding en er komen nooit spreekwoordelijke konijntjes uit de hoed.Als je op zoek bent naar een webdesign club, dan is F&J een echte aanrader!Lees meer
Eduard de Boer